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Pacto por el Crecimiento y para la Generación de Empleo del Sector BPO

Estrategia sectorial para la generación de nuevas fuentes de crecimiento


El Sector de Business Process Outsourcing (BPO) representa 228.4 miles de millones de dólares en demanda mundial. En Colombia, el sector genera un total de 501.854 empleos directos, representando el 3.2% del total del país. El sector ha tenido una producción creciente que actualmente representa 18.6 billones de pesos y su aumento en exportaciones lo ha llevado a alcanzar 985.3 millones de dólares. Como sector en expansión, puede apalancar otros sectores de la economía nacional, puesto que representa una oportunidad para la formalización laboral y la profesionalización.